わたしたちのこと
｢家族から受け継いだ心｣｢楽しかった思い出｣そんな歴史がこめられた日本の着物をカタチを変えることで､お客様にもう一度愛され､｢喜んでいただける時間を紡ぎたい｣そんな想いからRyu-龍の｢着物リメイク｣ははじまりました。
公式サイトでは､お手持ちの｢着物｣のお引取りもいたします。お電話でご連絡いただければご相談させていただきます。
｢ここにくれば何とかなる｣着る機会のない｢着物｣をお持ちの方々にそう思っていただける場所となりたいと考えています。
●発送詳細
佐川急便にて発送いたします。ご注文確認後､5営業日以内での発送となります。
海外への発送は現在対応しておりません。
お買い上げ1注文につき1万円以上で送料無料です。
北海道･沖縄･離島へ発送のお客様は､2万円以上で送料無料となります。
ご注文の合計金額が1万円以上､2万円未満の北海道･沖縄･離島へ発送のお客様は､ご購入時に送料追加をお選びください。
お選びされていない場合は一律着払いとなります｡（追加分より高くなります。ご注意ください。）
※ご注文の合計金額が1万円未満の北海道･沖縄･離島へ発送のお客様は､自動で送料が追加される為､追加送料を購入する必要はございません。
●宅配便［佐川急便］
─ 送料料金 ─
・北海道：1,500円
・東北：1,300円
（青森県･岩手県･宮城県･秋田県･山形県･福島県）
・関東：1,000円
（茨城県･栃木県･群馬県･埼玉県･千葉県･東京都･神奈川県･山梨県）
・信越：1,000円
（新潟県･長野県）
・北陸：1,000円
（富山県･石川県･福井県）
・東海：1,000円
（岐阜県･静岡県･愛知県･三重県）
・近畿：900円
（滋賀県･京都府･大阪府･兵庫県･奈良県･和歌山県）
・中国：900円
（岡山県･鳥取県･島根県･広島県･山口県）
・四国：800円
（香川県･徳島県･愛媛県･高知県）
・九州：1,000円
（福岡県･佐賀県･長崎県･熊本県･大分県･宮崎県･鹿児島県）
・沖縄県：1,500円
・離島他の扱い離島･一部地域は追加送料がかかります。
・この料金には消費税が含まれています。
・商品の形状上､同包が出来かねる場合がございます。その場合､個口発送させていただきます。
・宅配ボックスをご指定頂いた際の抜き取りや紛失が生じた場合､当店は代替品･弁償･ご返金等の全てのサポートは致しかねます。
●レターパックライト［郵便局］
─ 送料料金 ─
全国一律 : 370円
・1万円未満の商品で【レターパックライト】対応と記載の商品のみ対象となります。
・この料金には消費税が含まれています。
・ご自宅のポスト投函となります｡（日時指定不可）
・発送中に起こる紛失･破損等の事故に関しましては発送業者から一切の保証がございません。
・商品の未着･破損がございました場合､当店は代替品･弁償･ご返金等の全てのサポートは致しかねます。
・ポストに投函後の紛失に関しましても､当店ではサポート致しかねます。
●日時指定［佐川急便のみ］
・【レターパックライト】をお選びの場合は日時指定はお受け兼ねます。
・お届け日時指定が有る場合は､購入時の備考欄にご記載下さい。
・日時指定の場合は7日以内でお願いいたします。
・指定なしの場合は最短でお届けします。
・配送時間帯希望［午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/18~21時/19~21時］
・指定不可の日時を指定された場合は､指定なしの最短にて発送させていただきます。
・お申込みが集中した場合や､配送業者の繁忙期･年末年始･悪天候時については､
配送･交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので､ご了承下さい。
・定休日､臨時休業､お盆､年末年始などの長期休暇の場合は､ご希望に添えない場合があります。
・北海道･沖縄･離島につきましてはご希望に添えない場合があります。
●ギフト包装について
大変恐れいりますが､ギフト包装は承っておりません。
●返品･交換について
商品到着後（お受け取り後）すぐに商品をご確認下さい。
※商品到着日（お受け取り日）を含む2日以内に､必ずメールにてご連絡下さい。
期間内にご連絡がない場合は､如何なる理由がございましても返品･交換はお受けできません。
以下の場合には返品･交換を承ることができません。
・タグ･ラベル･袋･箱など､お届け時にあった付属品のない商品
・ご使用になられた場合､又はその形跡のある商品
［出荷間違い､商品到着時及び未使用状態での不良品（当店によるミスの場合）］
不良品交換､誤品配送の際にかかる返送料は､当店負担とさせていただきます。
お客様からのご連絡後､当店から折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。
その後､当店で不良品箇所等の確認が取れ次第､大変お手数をお掛けしますが､5日以内に商品返送の手続きをお願いいたします。
・返品の場合
お客様からの商品が当店に到着し状態確認後､2~3営業日に指定の口座へ返金いたします。
・交換の場合
お客様からの商品が当店に到着し状態確認後､良品を発送いたします。
代替え品がない場合は､誠に勝手ながら返品とさせていただきます。
［お客様都合による返品について］
お客様都合での返品の際にかかる返送料は､お客様負担にてお願いいたします。
返品のご連絡後､当店から返品の受付けのメールをお届けします。
当店からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。
・お客様都合の返品の場合､事務手数料として1,100円を頂戴しております。
・商品発送時の送料､返金時の振込手数料はお客様負担 とさせていただきます。
（商品代）－（発送時送料）－（振込手数料）－（事務手数料1,100円）＝（口座へ返金）
・お客様からの商品が当店に到着し状態確認後､2〜3営業日に指定の口座へ返金いたします。
・クレジットカード決済､キャリア決済でもシステム上､銀行口座への返金となりますので､お客様の返金先口座をお知らせください。
［お客様都合による交換について］
お客様都合での交換の際にかかる返送料は､お客様負担にてお願いします。
返品のご連絡後､当店から返品の受付けのメールをお届けします。
当店からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。
交換商品は､お客様からの商品が当店に到着し状態確認後､発送させていただきます。
1万円以上の交換商品発送時の送料は当店にて負担いたします。
1万円未満の商品につきましては別途送料を追加購入していただく必要がございます。